Aide et Contact

Avant de nous contacter, consultez les questions les plus fréquentes que nous avons rassemblé ci-dessous, vous trouverez les réponses à la plupart de vos interrogations. Rendez-vous sur la page « visa par pays » pour consulter les formalités détaillées concernant chaque pays que nous assurons. Vérifiez si vous êtes éligibles aux visas électroniques, ou au dépôt de vos demandes auprès des consulats et ambassades étrangères installés à Paris. Toutes les informations sont déjà accessibles, telles que les documents nécessaires, les délais de traitement, les tarifs, etc…

Questions fréquentes

Interrogations fréquentes concernant les visas et les légalisations

« AGENCE VISA » est une agence indépendante spécialisée dans les démarches d’obtention de visas pour les Français, et les étrangers résidents en France titulaires d’un titre de séjour valide, auprès des consulats et ambassades installés à Paris. De plus, nous simplifions vos démarches consulaires comme la souscription à une assurance rapatriement ou bien la traduction, la légalisation et/ou l’apostille d’un document administratif ou commercial pour l’utiliser dans un pays étranger. « Agence Visa » agrée par les ambassades et inscrite auprès du tribunal de commerce de Paris.

Notre agence s’occupe des démarches d’obtention de visas pour les Français, et les étrangers résidents en France titulaires d’un titre de séjour valide, ainsi que les citoyens de l’Union européenne dépendant des consulats et ambassades installés à Paris vers l’Afrique, l’Asie et d’autres régions du monde. Nous simplifions également les démarches de légalisation concernant les documents délivrer en France dans le but de leurs utilisation à l’étranger.

Tout dépend des destinations, et des conditions exigés par les autorités consulaires de chaque pays. Sachez toutefois, que les résidents étrangers en France doivent déposer leurs demande en France. « Agence Visa » est en mesure de s’occuper de vos demande si les autorités consulaires installés à Paris le permettent. Vous trouverez sur notre site les pays traités par notre agence, les formalités et les nationalités éligibles concernant chaque type de visa (surtout les visas électroniques). Si vous êtes éligible au visa et si les documents demandés par l’ambassade sont fournis, nous pouvons traiter votre demande de visa. Néanmoins, nous sommes pas responsable des retards dans les délais d’obtention en cas de document manquant. En fonction de votre nationalité, il peut vous être demandé des documents supplémentaires. Par ailleurs, les délais d’obtention de visa peuvent être plus longs que ceux indiqués, même en cas de dossier complet. Enfin, en fonction de votre nationalité, il se peut que vous n’ayez pas besoin de visa pour vous rendre dans votre pays de destination.

Les demandes de visa Schengen pour la France ou l’un des pays européens doivent être déposer auprès des consulats installés dans votre pays de résidence, on ne peut pas obtenir un visa en France pour la France, ni le prolonger. « AGENCE VISA » ne peut pas se charger des démarches pour les personnes souhaitant venir en France.

Si vous êtes français, « Agence Visa » est en mesure de traiter vos demandes de visas quelque soit votre pays de résidence, à conditions de nous envoyer votre dossier à notre agence située à Paris et une livraison par Chronopost international à votre adresse à l’étranger en faisant attention au délais d’obtention et d’expédition par rapport à la date de votre départ. Si vous êtes de nationalité étrangère et que vous résidez à l’étranger, veuillez vous adresser aux consulats installés dans votre pays de résidence, les conditions, ainsi que les démarches peuvent être différentes selon votre pays de résidence

Quand un pays étranger exige un visa pour entrer sur son territoire, cette obligation s’applique selon la nationalité quelque l’âge du demandeur, les conditions et les tarifs sont les mêmes pour tous les demandeurs. Néanmoins, il est demander pour les personnes mineures une autorisation écrite des parents de sortie du territoire (AST) lors de la sortie du territoire français et les documents additionnels suivants pour enfants mineurs (de moins de 18 ans) :
    • Copie du livret de famille et la copie des pages parents et naissance(s) enfant(s), ou acte de naissance.
    • Le certificat de scolarité pour les enfants qui ont plus de 6 ans.
    • Une déclaration signée par les parents autorisant l’un d’entre eux à partir voyager avec le mineur.
    • L’original et la photocopie de la carte d’identité du père et de la mère.
    • En cas de divorce des parents, il faut fournir une attestation notariée indiquant le nom du tuteur de l’enfant.
  1. Le motif de votre voyage : Selon les raisons de votre voyage, vous devez choisir le type de visa a demander, il peut être un visa touristique pour visiter et découvrir le pays en question, un visa d’affaires pour les affaires commerciales, négociations, salons et expositions … , un visa privé ou familial, un visa pour les études, un visa pour travailler, un visa spécial retraités un visa pour des missions humanitaires … etc.
  2. Nombre d’entrées : Un visa avec une entrée permet d’entrer dans le pays qu’une seule fois, avec deux ou multiples entrées permettent d’y entrer une deuxième fois ou un nombre infini de fois à condition que la durée du séjour et la validité du visa ne soient pas dépassées.
  3. Durée max du séjour : Le visa est délivré pour une durée de séjour donnée maximale et/ou par entrée, si vous dépasser la durée autorisée vous risquez des amendes à la sortie du territoire, dans certains cas et certains pays vous pourrez le prolonger sur place.
  4. Validité du visa à délivrance : Période pendant laquelle le visa peut être utilisé, à partir de sa délivrance par l’ambassade. Attention donc à ne pas commander votre visa trop tôt, il risque de ne plus être valide lors de votre entrée.
  5. Délai de traitement ambassade : Le délai est exprimé en jour ouvrés, selon le pays et le type de visa demandé, le traitement par l’ambassade peut être qu’en standard (délai normal), standard en jours ouvrés du traitement de votre demande par l’ambassade, il est donné à titre indicatif et indépendant de de la livraison. Dès la réception de votre dossier à notre agence, nous vérifions que votre dossier de demande de visa est bien complet et valide. Nous déposons votre demande auprès des autorités consulaires dès le lendemain de sa réception.
  1. Connectez vous sur la page du pays de votre destination.
  2. Vérifiez votre éligibilité pour ce type de visa et les conditions exigés.
  3. Commandez votre visa en quelques clics.
  4. Envoyez-nous vos documents de manière sécurisée, soit par la poste ou par mail si c’est un eVisa.
  5. Nous vérifions et traitons votre demande de visa.
  6. Après sa délivrance, recevez votre visa de manière sécurisée.

Vous pouvez demander l’annulation d’une commande en cour en envoyant un mail en précisant votre numéro de commande.

Afin de vous satisfaire, notre équipe commerciale a établi une grille tarifaire ultra compétitive, nous permettant d’appliquer des tarifs très abordables tout en conservant un service personnalisé, complet et de qualité. Le devis gratuit et la commande s’effectuent directement « en ligne ». Les tarifs incluent les frais consulaires réglés au consulat pour l’obtention d’un visa et les frais de services de notre agence. Notre prestation comprend le conseil, la vérification du dossier client, l’acheminement auprès du Consulat et/ou Ambassade, le temps d’attente, ainsi que le retrait et le retour du passeport avec le visa.

Envoyez-nous vos passeports accompagné des documents nécessaire à vos demandes de visa,  en plis  sécurisés, en recommandé ou autres services rapides, Chronopost, DHL, UPS… etc, ou coursier à notre adresse: Agence Visa, 34 avenue des Champs-Elysées 75008 Paris. Vous pouvez faire le suivi de votre propre envoi via le site du transporteur choisi. Vous pouvez aussi nous appeler pour vous confirmer la bonne réception de vos documents. Nous déposons votre demande en ambassade dès le lendemain de sa réception, en cas de dossier incomplet, nos agents vous contactent pour fournir les pièces manquantes, et vous tiennent informés de l’avancement de votre demande.

Afin d’utiliser un document administratif ou commercial délivrer par une administration française dans un pays étranger, “AGENCE VISA” est un service spécialisé, agrée pour vous faciliter les formalités auprès des différents organismes afin d’accomplir non seulement la légalisation mais aussi la traduction et l’apostille de vos documents. Dans certains cas, cela ne suffit pas. En effet, d’autres démarches peuvent être nécessaires, telles que la traduction assermentée d’acte public ou privé, pour laquelle nous pouvons vous assister aussi.

La zone de transit est le lieu qui vous permet de changer d’avion sans passer par les services d’immigration du pays. Si lors d’une escale vous deviez changer d’avion et que vous ne sortez pas de cette zone, vous n’auriez pas besoin de visa.

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Toute notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions le plus rapidement possible.

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